개인정보처리방침

주식회사 케이티앤지(이하 ‘회사’)는 개인정보를 중요시하며, 상상플래닛 웹사이트(https://www.sangsangplanet.com/) 이하 “홈페이지”) 운영 및 고객상담 제공 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」, 「통신 비밀 보호법」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 회사의 서비스(이하 ‘KT&G 상상플래닛’)를 이용하기 위하여 개인의 정보를 제공하는 자(이하 ‘정보 주체’ 또는 ‘이용자’)의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련된 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 본 방침은 2021년 6월 29일부터 시행되며, 본 방침이 개정되는 경우 KT&G 상상플래닛 홈페이지를 통해 게시됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집·이용합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사가 회원으로부터 직접 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

위 항목 이외에도 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

1. -사용자Agent(브라우저 정보): 서비스 이용에 대한 통계분석 및 불법/부정이용 방지 목적)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ①회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분	개인정보 보유 기간
   회원가입	본인이 직접 회원 탈퇴시 개인정보 자동 삭제, 휴면상태(미접속 6개월 경과) 전환 후 2년 초과 시 자동 탈퇴 및 개인정보 삭제
   서비스 제공(투어신청, 가입신청, 공간이용)	5년 초과 후 자동 삭제
   고객문의	답변완료 후 3개월

3. ③수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 상법, 국세기본법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
   1. 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      1. -표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      2. -소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      3. -계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
   2. 2)「상법」에 따른 영업에 관한 기록
      1. -상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 중요서류 10년, 전표 5년
   3. 3)「국세기본법」,「법인세법」,「부가가치세법」에 따른 거래에 관한 기록
      1. -거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
   4. 4)신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
   5. 5)「통신비밀 보호법」에 따른 접속에 관한 기록 : 3개월
4. ④서비스 이용과정에서 기기정보와 같은 생성정보는 홈페이지(Web) 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. ①회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. ②단, 정보 주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 다음에 해당할 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   1. 1.정보 주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
   2. 2.다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 3.통계작성 및 학술 연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
   4. 4.범죄의 수사와 공소 제기, 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

1. ①회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   위탁받는 자	위탁업무의 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
   (주)네스트앤드	공간 운영 대행 (가입 안내, 프로그램 운영 등)	위탁 계약 종료시까지
   미디어포스원	웹사이트 운영 및 유지보수	위탁 계약 종료시까지
   담배인삼공제회	공간 시설 관리 (보안 등)	위탁 계약 종료시까지

2. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ①회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 이용자 보호에 관한 법률이 규정하는 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. -개인정보 열람요구
   2. -오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. -삭제요구
   4. -처리정지 요구
   5. -동의철회 요구
2. ② 열람요구 등의 권리 행사는 접수·처리 부서에 문의 또는 서면으로 요청 주시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ['요구서' 다운로드]
   1. -전화 또는 전자우편 문의
   2. -전자우편 또는 FAX를 통한 서면 요청

   접수 및 처리부서
   담당자 / 부서	서미연 / 사회공헌부
   연락처	02-3404-4582
   이메일	kongi3@ktng.com

3. ③회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 열람 요구 등의 권리 행사는 회원의 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 다음의 위임장을 제출하셔야 합니다. ['위임장' 다운로드]
5. ⑤회사는 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)’에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치․운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 서비스 등을 제공하기 위해 회원정보를 자동으로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다.

1. -쿠키(Cookie)란 : 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
2. -쿠키 설치 및 수집 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
   1. ·Internet Explorer의 경우 설정방법
      : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
   2. ·Chrome의 경우 설정방법
      : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

8. 개인정보의 파기에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1.파기절차

   이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 단, 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

   2.파기방법

   전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면 또는 그 밖의 기록 매체인 경우 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 관련 법령에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. 1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원교육, 개인정보 처리 담당자의 지정 최소화
   2. 2.기술적 조치 : 개인정보를 처리하는 데이터시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 등 해킹 대비 대책 수립, 접속기록의 위·변조 방지를 위한 조치
   3. 3.물리적 조치 : 전산센터 등 개인정보 보관 장소 접근통제, 개인정보 저장매체에 대한 잠금장치 설정 등
2. ②홈페이지 로그인 사용자가 사용하는 소셜로그인 계정은 이용자 본인만이 사용하게 되어 있으며, 해당 계정의 아이디와 비밀번호 공유 및 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생한 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
3. ③타인의 개인정보를 도용하여 서비스 이용 또는 구매가 확인되었을 경우에는 회사에 의해 이용 계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

1. -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
2. -전화 : (국번없이) 118 / 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
3. -주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶개인정보 분쟁조정위원회

1. -소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
2. -전화 : (국번없이) 1833-6972 / 홈페이지 : www.kopico.go.kr
3. -주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶대검찰청 사이버수사과

1. -전화 : (국번없이) 1301 / 홈페이지 : www.spo.go.kr

▶경찰청 사이버안전국

1. -전화 : (국번없이) 182 / 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지 공지사항을 통하여 사전에 고지할 것입니다.

1. -공고 일자 : 2021년 6월 22일

개인정보처리방침

주식회사 케이티앤지(이하 ‘회사’)는 개인정보를 중요시하며, 상상플래닛 웹사이트(https://www.sangsangplanet.com/) 이하 “홈페이지”) 운영 및 고객상담 제공 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」, 「통신 비밀 보호법」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 회사의 서비스(이하 ‘KT&G 상상플래닛’)를 이용하기 위하여 개인의 정보를 제공하는 자(이하 ‘정보 주체’ 또는 ‘이용자’)의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련된 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 본 방침은 2021년 4월 1일부터 시행되며, 본 방침이 개정되는 경우 KT&G 상상플래닛 홈페이지를 통해 게시됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집·이용합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사가 회원으로부터 직접 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

위 항목 이외에도 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

1. -사용자Agent(브라우저 정보): 서비스 이용에 대한 통계분석 및 불법/부정이용 방지 목적)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ①회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분	개인정보 보유 기간
   회원가입	본인이 직접 회원 탈퇴시 개인정보 자동 삭제, 휴면상태(미접속 6개월 경과) 전환 후 2년 초과 시 자동 탈퇴 및 개인정보 삭제
   서비스 제공(투어신청, 가입신청, 공간이용)	5년 초과 후 자동 삭제
   고객문의	답변완료 후 3개월

3. ③수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 상법, 국세기본법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
   1. 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      1. -표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      2. -소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      3. -계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
   2. 2)「상법」에 따른 영업에 관한 기록
      1. -상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 중요서류 10년, 전표 5년
   3. 3)「국세기본법」,「법인세법」,「부가가치세법」에 따른 거래에 관한 기록
      1. -거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
   4. 4)신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
   5. 5)「통신비밀 보호법」에 따른 접속에 관한 기록 : 3개월
4. ④서비스 이용과정에서 기기정보와 같은 생성정보는 홈페이지(Web) 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. ①회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. ②단, 정보 주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 다음에 해당할 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   1. 1.정보 주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
   2. 2.다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 3.통계작성 및 학술 연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
   4. 4.범죄의 수사와 공소 제기, 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

1. ①회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   위탁받는 자	위탁업무의 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
   (주)네스트앤드	공간 운영 대행 (가입 안내, 프로그램 운영 등)	위탁 계약 종료시까지
   미디어포스원	웹사이트 운영 및 유지보수	위탁 계약 종료시까지
   담배인삼공제회	공간 시설 관리 (보안 등)	위탁 계약 종료시까지

2. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ①회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 이용자 보호에 관한 법률이 규정하는 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. -개인정보 열람요구
   2. -오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. -삭제요구
   4. -처리정지 요구
   5. -동의철회 요구
2. ② 열람요구 등의 권리 행사는 접수·처리 부서에 문의 또는 서면으로 요청 주시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ['요구서' 다운로드]
   1. -전화 또는 전자우편 문의
   2. -전자우편 또는 FAX를 통한 서면 요청

   접수 및 처리부서
   담당자 / 부서	윤채빈 / 사회공헌부
   연락처	02-3404-4585
   이메일	chaebin@ktng.com

3. ③회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 열람 요구 등의 권리 행사는 회원의 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 다음의 위임장을 제출하셔야 합니다. ['위임장' 다운로드]
5. ⑤회사는 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)’에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치․운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 서비스 등을 제공하기 위해 회원정보를 자동으로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다.

1. -쿠키(Cookie)란 : 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
2. -쿠키 설치 및 수집 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
   1. ·Internet Explorer의 경우 설정방법
      : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
   2. ·Chrome의 경우 설정방법
      : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

8. 개인정보의 파기에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1.파기절차

   이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 단, 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

   2.파기방법

   전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면 또는 그 밖의 기록 매체인 경우 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 관련 법령에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. 1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원교육, 개인정보 처리 담당자의 지정 최소화
   2. 2.기술적 조치 : 개인정보를 처리하는 데이터시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 등 해킹 대비 대책 수립, 접속기록의 위·변조 방지를 위한 조치
   3. 3.물리적 조치 : 전산센터 등 개인정보 보관 장소 접근통제, 개인정보 저장매체에 대한 잠금장치 설정 등
2. ②홈페이지 로그인 사용자가 사용하는 소셜로그인 계정은 이용자 본인만이 사용하게 되어 있으며, 해당 계정의 아이디와 비밀번호 공유 및 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생한 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
3. ③타인의 개인정보를 도용하여 서비스 이용 또는 구매가 확인되었을 경우에는 회사에 의해 이용 계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

1. -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
2. -전화 : (국번없이) 118 / 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
3. -주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶개인정보 분쟁조정위원회

1. -소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
2. -전화 : (국번없이) 1833-6972 / 홈페이지 : www.kopico.go.kr
3. -주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶대검찰청 사이버수사과

1. -전화 : (국번없이) 1301 / 홈페이지 : www.spo.go.kr

▶경찰청 사이버안전국

1. -전화 : (국번없이) 182 / 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지 공지사항을 통하여 사전에 고지할 것입니다.

1. -공고 일자 : 2021년 3월 25일

개인정보처리방침

주식회사 케이티앤지(이하 ‘회사’)는 개인정보를 중요시하며, 상상플래닛 웹사이트(https://www.sangsangplanet.com/) 이하 “홈페이지”) 운영 및 고객상담 제공 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」, 「통신 비밀 보호법」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 회사의 서비스(이하 ‘KT&G 상상플래닛’)를 이용하기 위하여 개인의 정보를 제공하는 자(이하 ‘정보 주체’ 또는 ‘이용자’)의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련된 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 본 방침은 2020년 8월 7일부터 시행되며, 본 방침이 개정되는 경우 KT&G 상상플래닛 홈페이지를 통해 게시됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집·이용합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사가 회원으로부터 직접 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ①회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분	개인정보 보유 기간
   회원가입	본인이 직접 회원 탈퇴시 개인정보 자동 삭제, 휴면상태(미접속 6개월 경과) 전환 후 2년 초과 시 자동 탈퇴 및 개인정보 삭제
   서비스 제공(투어신청, 가입신청, 공간이용)	5년 초과 후 자동 삭제
   고객문의	답변완료 후 3개월

3. ③수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 상법, 국세기본법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
   1. 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      1. -표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      2. -소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      3. -계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
   2. 2)「상법」에 따른 영업에 관한 기록
      1. -상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 중요서류 10년, 전표 5년
   3. 3)「국세기본법」,「법인세법」,「부가가치세법」에 따른 거래에 관한 기록
      1. -거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
   4. 4)신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
   5. 5)「통신비밀 보호법」에 따른 접속에 관한 기록 : 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. ①회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. ②단, 정보 주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 다음에 해당할 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   1. 1.정보 주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
   2. 2.다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 3.통계작성 및 학술 연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
   4. 4.범죄의 수사와 공소 제기, 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

1. ①회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   위탁받는 자	위탁업무의 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
   (주)네스트앤드	공간 운영 대행 (가입 안내, 프로그램 운영 등)	위탁 계약 종료시까지
   미디어포스원	웹사이트 운영 및 유지보수	위탁 계약 종료시까지
   담배인삼공제회	공간 시설 관리 (보안 등)	위탁 계약 종료시까지

2. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ①회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 이용자 보호에 관한 법률이 규정하는 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. -개인정보 열람요구
   2. -오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. -삭제요구
   4. -처리정지 요구
   5. -동의철회 요구
2. ② 열람요구 등의 권리 행사는 접수·처리 부서에 문의 또는 서면으로 요청 주시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ['요구서' 다운로드]
   1. -전화 또는 전자우편 문의
   2. -전자우편 또는 FAX를 통한 서면 요청

   접수 및 처리부서
   담당자 / 부서	윤채빈 / 사회공헌부
   연락처	02-3404-4585
   이메일	chaebin@ktng.com

3. ③회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 열람 요구 등의 권리 행사는 회원의 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 다음의 위임장을 제출하셔야 합니다. ['위임장' 다운로드]
5. ⑤회사는 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)’에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치․운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맟춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

8. 개인정보의 파기에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1.파기절차

   이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 단, 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

   2.파기방법

   전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면 또는 그 밖의 기록 매체인 경우 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 관련 법령에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. 1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원교육, 개인정보 처리 담당자의 지정 최소화
   2. 2.기술적 조치 : 개인정보를 처리하는 데이터시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 등 해킹 대비 대책 수립, 접속기록의 위·변조 방지를 위한 조치
   3. 3.물리적 조치 : 전산센터 등 개인정보 보관 장소 접근통제, 개인정보 저장매체에 대한 잠금장치 설정 등
2. ②홈페이지 로그인 사용자가 사용하는 소셜로그인 계정은 이용자 본인만이 사용하게 되어 있으며, 해당 계정의 아이디와 비밀번호 공유 및 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생한 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
3. ③타인의 개인정보를 도용하여 서비스 이용 또는 구매가 확인되었을 경우에는 회사에 의해 이용 계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

1. -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
2. -전화 : (국번없이) 118 / 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
3. -주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶개인정보 분쟁조정위원회

1. -소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
2. -전화 : (국번없이) 1833-6972 / 홈페이지 : www.kopico.go.kr
3. -주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶대검찰청 사이버수사과

1. -전화 : (국번없이) 1301 / 홈페이지 : www.spo.go.kr

▶경찰청 사이버안전국

1. -전화 : (국번없이) 182 / 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지 공지사항을 통하여 사전에 고지할 것입니다.

1. -공고 일자 : 2021년 1월 25일

개인정보처리방침

주식회사 케이티앤지(이하 ‘회사’)는 개인정보를 중요시하며, 상상플래닛 웹사이트(https://www.sangsangplanet.com/) 이하 “홈페이지”) 운영 및 고객상담 제공 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」, 「통신 비밀 보호법」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 회사의 서비스(이하 ‘KT&G 상상플래닛’)를 이용하기 위하여 개인의 정보를 제공하는 자(이하 ‘정보 주체’ 또는 ‘이용자’)의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련된 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 본 방침은 2020년 8월 7일부터 시행되며, 본 방침이 개정되는 경우 KT&G 상상플래닛 홈페이지를 통해 게시됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집·이용합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사가 회원으로부터 직접 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ①회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분	개인정보 보유 기간
   회원가입	본인이 직접 회원 탈퇴시 개인정보 자동 삭제, 휴면상태(미접속 6개월 경과) 전환 후 2년 초과 시 자동 탈퇴 및 개인정보 삭제
   서비스 제공(투어신청, 가입신청, 공간이용)	5년 초과 후 자동 삭제
   고객문의	답변완료 후 3개월

3. ③수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 상법, 국세기본법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
   1. 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      1. -표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      2. -소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      3. -계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
   2. 2)「상법」에 따른 영업에 관한 기록
      1. -상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 중요서류 10년, 전표 5년
   3. 3)「국세기본법」,「법인세법」,「부가가치세법」에 따른 거래에 관한 기록
      1. -거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
   4. 4)신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
   5. 5)「통신비밀 보호법」에 따른 접속에 관한 기록 : 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. ①회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. ②단, 정보 주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 다음에 해당할 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   1. 1.정보 주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
   2. 2.다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 3.통계작성 및 학술 연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
   4. 4.범죄의 수사와 공소 제기, 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

1. ①회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   위탁받는 자	위탁업무의 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
   앤스페이스	공간 운영 대행 (가입 안내, 프로그램 운영 등)	위탁 계약 종료시까지
   미디어포스원	웹사이트 운영 및 유지보수	위탁 계약 종료시까지
   담배인삼공제회	공간 시설 관리 (보안 등)	위탁 계약 종료시까지

2. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ①회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 이용자 보호에 관한 법률이 규정하는 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. -개인정보 열람요구
   2. -오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. -삭제요구
   4. -처리정지 요구
   5. -동의철회 요구
2. ② 열람요구 등의 권리 행사는 접수·처리 부서에 문의 또는 서면으로 요청 주시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ['요구서' 다운로드]
   1. -전화 또는 전자우편 문의
   2. -전자우편 또는 FAX를 통한 서면 요청

   접수 및 처리부서
   담당자 / 부서	윤채빈 / 사회공헌부
   연락처	02-3404-4585
   이메일	chaebin@ktng.com

3. ③회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 열람 요구 등의 권리 행사는 회원의 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 다음의 위임장을 제출하셔야 합니다. ['위임장' 다운로드]
5. ⑤회사는 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)’에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치․운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맟춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

8. 개인정보의 파기에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1.파기절차

   이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 단, 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

   2.파기방법

   전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면 또는 그 밖의 기록 매체인 경우 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 관련 법령에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. 1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원교육, 개인정보 처리 담당자의 지정 최소화
   2. 2.기술적 조치 : 개인정보를 처리하는 데이터시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 등 해킹 대비 대책 수립, 접속기록의 위·변조 방지를 위한 조치
   3. 3.물리적 조치 : 전산센터 등 개인정보 보관 장소 접근통제, 개인정보 저장매체에 대한 잠금장치 설정 등
2. ②홈페이지 로그인 사용자가 사용하는 소셜로그인 계정은 이용자 본인만이 사용하게 되어 있으며, 해당 계정의 아이디와 비밀번호 공유 및 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생한 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
3. ③타인의 개인정보를 도용하여 서비스 이용 또는 구매가 확인되었을 경우에는 회사에 의해 이용 계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

1. -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
2. -전화 : (국번없이) 118 / 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
3. -주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶개인정보 분쟁조정위원회

1. -소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
2. -전화 : (국번없이) 1833-6972 / 홈페이지 : www.kopico.go.kr
3. -주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶대검찰청 사이버수사과

1. -전화 : (국번없이) 1301 / 홈페이지 : www.spo.go.kr

▶경찰청 사이버안전국

1. -전화 : (국번없이) 182 / 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지 공지사항을 통하여 사전에 고지할 것입니다.

1. -공고 일자 : 2020년 7월 31일

개인정보처리방침

주식회사 케이티앤지(이하 ‘회사’)는 개인정보를 중요시하며, 상상플래닛 웹사이트(https://www.sangsangplanet.com/) 이하 “홈페이지”) 운영 및 고객상담 제공 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」, 「통신 비밀 보호법」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 회사의 서비스(이하 ‘KT&G 상상플래닛’)를 이용하기 위하여 개인의 정보를 제공하는 자(이하 ‘정보 주체’ 또는 ‘이용자’)의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련된 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 본 방침은 2020년 4월 15일부터 시행되며, 본 방침이 개정되는 경우 KT&G 상상플래닛 홈페이지를 통해 게시됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집·이용합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사가 회원으로부터 직접 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ①회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분	개인정보 보유 기간
   회원가입	본인이 직접 회원 탈퇴시 개인정보 자동 삭제, 휴면상태(미접속 6개월 경과) 전환 후 2년 초과 시 자동 탈퇴 및 개인정보 삭제
   서비스 제공(투어신청)	5년 초과 후 자동 삭제
   고객문의	답변완료 후 3개월

3. ③수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 상법, 국세기본법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
   1. 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      1. -표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      2. -소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      3. -계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
   2. 2)「상법」에 따른 영업에 관한 기록
      1. -상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 중요서류 10년, 전표 5년
   3. 3)「국세기본법」,「법인세법」,「부가가치세법」에 따른 거래에 관한 기록
      1. -거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
   4. 4)신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
   5. 5)「통신비밀 보호법」에 따른 접속에 관한 기록 : 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. ①회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. ②단, 정보 주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 다음에 해당할 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   1. 1.정보 주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
   2. 2.다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 3.통계작성 및 학술 연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
   4. 4.범죄의 수사와 공소 제기, 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

1. ①회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   위탁받는 자	위탁업무의 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
   앤스페이스	공간 운영 대행 (임대 안내, 프로그램 운영 등)	위탁 계약 종료시까지
   미디어포스원	웹사이트 운영 및 유지보수	위탁 계약 종료시까지

2. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ①회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 이용자 보호에 관한 법률이 규정하는 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. -개인정보 열람요구
   2. -오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. -삭제요구
   4. -처리정지 요구
   5. -동의철회 요구
2. ② 열람요구 등의 권리 행사는 접수·처리 부서에 문의 또는 서면으로 요청 주시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ['요구서' 다운로드]
   1. -전화 또는 전자우편 문의
   2. -전자우편 또는 FAX를 통한 서면 요청

   접수 및 처리부서
   담당자 / 부서	윤채빈 / 사회공헌부
   연락처	02-3404-4585
   이메일	chaebin@ktng.com

3. ③회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④제1항에 따른 열람 요구 등의 권리 행사는 회원의 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 다음의 위임장을 제출하셔야 합니다. ['위임장' 다운로드]
5. ⑤회사는 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)’에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치․운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맟춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

8. 개인정보의 파기에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1.파기절차

   이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 단, 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

   2.파기방법

   전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면 또는 그 밖의 기록 매체인 경우 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1. ①회사는 개인정보 관련 법령에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   1. 1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원교육, 개인정보 처리 담당자의 지정 최소화
   2. 2.기술적 조치 : 개인정보를 처리하는 데이터시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 등 해킹 대비 대책 수립, 접속기록의 위·변조 방지를 위한 조치
   3. 3.물리적 조치 : 전산센터 등 개인정보 보관 장소 접근통제, 개인정보 저장매체에 대한 잠금장치 설정 등
2. ②홈페이지 로그인 사용자가 사용하는 소셜로그인 계정은 이용자 본인만이 사용하게 되어 있으며, 해당 계정의 아이디와 비밀번호 공유 및 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생한 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
3. ③타인의 개인정보를 도용하여 서비스 이용 또는 구매가 확인되었을 경우에는 회사에 의해 이용 계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

1. -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
2. -전화 : (국번없이) 118 / 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
3. -주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶개인정보 분쟁조정위원회

1. -소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
2. -전화 : (국번없이) 1833-6972 / 홈페이지 : www.kopico.go.kr
3. -주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶대검찰청 사이버수사과

1. -전화 : (국번없이) 1301 / 홈페이지 : www.spo.go.kr

▶경찰청 사이버안전국

1. -전화 : (국번없이) 182 / 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지 공지사항을 통하여 사전에 고지할 것입니다.

1. -공고 일자 : 2020년 4월 15일